Reply from Sport-Thieme team:
Vielen Dank für Ihre offene Kritik. Bitte seien Sie versichert, dass wir gern noch die ursprüngliche Anleitung in Strichmännchen-Form für Sie bereit gestellt hätten, wenn wir diese noch für Sie hätten beschaffen können. Leider ist uns das nicht gelungen, so dass wir gehofft hatten, mit dem anschaulichen Video einen guten Ausgleich schaffen zu können. Wir bedauern, dass das Video als Alternative jedoch nicht überzeugen konnte. Der Text, in dem wir den Artikel noch falsch beworben hatten, ist inzwischen aktualisiert. Wir werden uns nochmals direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie für den Ärger zu entschädigen. Wenn die Tanzbänder für Sie ohne Anleitung nur wenig attraktiv waren und weiterhin sind, prüfen wir gern, ob eine Gutschrift/Rückerstattung möglich ist.